訂購鮮花，客戶的驚喜值得等候，中國鮮花禮品網(wǎng)

MOVING MOMENT 感動(dòng)瞬間

      網(wǎng)上訂花，往往會(huì)讓收花人有一種別樣的驚喜。每次感受到客戶在收到鮮花那一刻的意外驚喜，我們的工作人員也會(huì)打心底開心。
      這不，有位客戶遠(yuǎn)在澳洲，給媽媽訂購了一款生日鮮花，想給她驚喜，就事先沒告訴她。我們的工作人員多次聯(lián)系收花人未果，等了40多分鐘終于讓這驚喜實(shí)現(xiàn)。這40分鐘等來的，是“媽媽開心，我更開心”，這就足夠了，客戶的開心就是我們的開心。
      “這是我第一次用這種方式給媽媽慶祝生日。媽媽在中國，我在澳洲，因?yàn)槲覀儧]有農(nóng)歷日歷，當(dāng)?shù)弥獘寢尩纳杖掌诘臅r(shí)候，僅僅還有一天的時(shí)間，就是電匯現(xiàn)金也來不及呀。朋友向我推薦了你們這個(gè)鮮花快遞的服務(wù)，因?yàn)橐o媽媽驚喜，所以事先沒有告知她。你們的送遞人員掛手機(jī)、座機(jī)都沒有人接聽，整整等了40多分鐘。真是太感謝了?。。寢岄_心，我更開心。再一次感謝你們的服務(wù)，我將會(huì)向我的朋友們推薦你們，也祝你們的生意越做越好。”
      數(shù)數(shù)，這評價(jià)得有多少字？顯然這位遠(yuǎn)在澳洲都不忘給媽媽送生日鮮花的朋友，對這次網(wǎng)上訂花的體驗(yàn)非常滿意。這可不是筆者胡謅，TA可是給了“非常感謝”的評價(jià)。要做好我們的鮮花速遞服務(wù)，不僅要坦然面對建議，也要坦然面對好評，對不對？
      好了，趕緊去看看下一個(gè)驚喜！

戀戀情深