經(jīng)常有些鮮花花店老板,抱怨生意不好做了,客戶太難伺候了,花店要倒閉了,誰(shuí)說(shuō)花店行業(yè)不景氣?可能是你沒(méi)掌握方法
一個(gè)行業(yè)開(kāi)始崛起,必然會(huì)增加很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一定程度推動(dòng)了從事鮮花終端銷售的花店數(shù)量增長(zhǎng),就連三四線城市,也會(huì)出現(xiàn)一條街有好幾家花店的情況存在。
互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展的時(shí)代,消費(fèi)者們開(kāi)始習(xí)慣并且依賴網(wǎng)購(gòu),從美團(tuán),到某寶的同城,也把花店的一部分消費(fèi)者分食而去。而線下花店,與日俱增的租金費(fèi)用、設(shè)施成本,人力費(fèi)用......都在增加花店的營(yíng)業(yè)負(fù)擔(dān)。
從前沒(méi)有多少選擇的客戶,現(xiàn)在不管是低端、終端、高端需求,都有了不同的選擇,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一大,有的花店生意自然不盡人意了。
隨著90、00逐漸成為消費(fèi)主力軍,其對(duì)鮮花的審美要求提升很多,他們不再選擇傳統(tǒng)花禮,而會(huì)傾心新式花藝、創(chuàng)意花禮,而不懂變通學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)花店,自然遭到淘汰。
時(shí)至今日,過(guò)節(jié)鮮花不再是剛需,各行業(yè)商家紛紛開(kāi)展?fàn)I銷戰(zhàn),送禮,除了鮮花,還有很多選擇??蛻艨吹竭@些消極信息,并不會(huì)同情你,來(lái)你店里消費(fèi)。也不會(huì)在乎你的成本、人工、技術(shù)、營(yíng)銷花了多少錢,甚至不會(huì)在乎你賺不賺錢。
如果一個(gè)事物,一成不變,那它離消亡也就不遠(yuǎn)了。鮮花行業(yè)的多變也意味著更多的可能和機(jī)會(huì)。身處在花卉行業(yè)的我們,如果等著洪水來(lái)再修堤壩,就已經(jīng)晚了。
與其抱怨,不如主動(dòng)出擊,精進(jìn)鮮花手藝,提高用戶的買花體驗(yàn),給客戶愉悅的心情~
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